社会抚养费是一项涉及社会公共利益的重要费用，需要建立合理的监管机制和问题投诉渠道来保障其有效管理和使用。目前，在社会抚养费管理中存在一些问题，例如资金使用不透明、监管不到位、问题投诉渠道不畅等。
为了解决这些问题，可以采取以下措施：
建立健全的资金管理制度，确保社会抚养费的使用透明化和规范化。可以要求相关部门定期公布社会抚养费的使用情况，并接受社会监督。加强社会抚养费的监管力度，建立专门的监管机构或部门负责监督社会抚养费的使用情况，及时发现和解决问题。设立问题投诉渠道，让社会公众可以随时向监管部门反映社会抚养费管理中存在的问题，并及时处理投诉事项。加强对社会抚养费管理人员的培训和监督，提高其管理水平和责任意识，减少管理风险和不当行为。一个具体案例是某地区社会抚养费使用不透明、有人为挪用资金的问题，社会哗然。监管部门在接到投诉后，立即展开调查，查清了资金流向和责任人，追回了挪用的资金，并对相关人员进行了处理。同时，监管部门还加强了对社会抚养费的监管力度，建立了更加严格的管理制度，确保社会抚养费的合理使用。